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雪乡张利成家庭旅馆如何预定

时间:2016-09-05 03:35:45来源:东北自助旅游网

        一、确定准确入住日期的游客提供预订信息给张利成,信息内容包括预订人姓名,联系方式,具体人数,需要的房型,还有是否需要哈尔滨到雪乡的交通拼车。注:雪乡张利成家的房型全部是按照房间卖的,即不管你几个人预定好了房间我们都不会再添加其他游客。例如您一个人预定了三人间,那么您需要支付三人间的房费,张利成家庭旅馆不会再向你的房间增加其他游客。如果您三个大人带一个小孩预定三人间的话,我们会免费增加一套被褥给您,不加收房费。

       二、张利成家庭旅馆接到客户预订信息之后,查看当日是否有相应房型,确认有房的话做好预订记录首先留房给客户,保证有房入住。之后提供给客户银行账号,预订人需要预付当日房费作为订房定金,到店之后您就不需要支付房费了。注 如果您临时有事取消订房,平时提前三天取消订房全款退还定金;春节和元旦时间提前7天取消退还全款定金。临时退房的一概不退定金。
       三、客户汇款或者银行转账之后,打电话或者发短息通知张利成家庭旅馆。告诉我们您的姓名,入住房型及时间,汇款或者转账人姓名,我们核实无误之后订房成功。(少数游客回信息的时候简单说定金已汇,这样是不行的,我们订单较多,没有办法凭借一个手机号来确定你是谁)订房成功之后张利成家庭旅馆必定为您留房。 注 如果因张利成家庭旅馆发生错误,出现无房情况,那么张利成家庭旅馆会帮助您找到同等环境的房型,并且为您支付当日房费,并且退还预定金。
       四、入住雪乡张利成家的游客,需要咨询雪乡如何玩的可以找我姐姐电话15945711893咨询。需要玩娱乐项目的游客,通过张利成家庭旅馆预订可以买到打折票。在雪乡需要向导可以让我哥哥带大家玩,我在雪乡的时候也可以带大家玩。住宿雪乡张利成家游客均可免费到我家小院子拍照,看雪蘑菇(不能破坏雪景,尤其是带小孩的游客要看管好孩子,不能肆意踩踏雪,破坏雪蘑菇,给后来的游客留下一处美好的风景),在张利成家可以免费穿花棉袄,狗皮大衣拍照。
       五、入住雪乡张利成家庭旅馆的游客,如果您对旅馆安排上有什么不满意的地方,可以电话和张利成沟通,联系电话:13795212546(电话24小时开机张利成私用电话号,上海卡号)。是我们的责任我们负责马上沟通协商解决,不是我们的责任我们也会合理的帮助您安排处理好。雪乡张利成家庭旅馆预定及咨询电话:13763616517(牡丹江卡),18686825058(哈尔滨卡)。
       

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